Indiekraf.com – Jakarta, 15 Desember – Setelah sukses menyelenggarakan program daring DigiLeap, Telkom AI Connect Jakarta melanjutkan inisiasi pencerdasan teknologi AI kepada UMKM melalui DigiLeap Workshop dengan 2 fokus pembahasan, yaitu penggunaan AI Agent dan analisis performa bisnis. DigiLeap workshop berkolaborasi dengan Cekat.AI yang merupakan CRM platform lokal karya anak bangsa guna membantu dan mengoptimalkan sistem kerja suatu bisnis. DigiLeap workshop dilaksanakan pada Sabtu, 13 Desember 2025 secara daring dengan objektif sebagai sarana pembelajaran secara praktikal atau hands-on learning untuk para pelaku bisnis atau UMKM. Melalui DigiLeap workshop, Telkom AI Connect Jakarta memberikan pemahaman awal secara praktikal mengenai banyaknya manfaat yang didapatkan dari penggunaan AI Agent dalam suatu bisnis, seperti meningkatkan kepuasan pelanggan, memperoleh database penjualan yang terekam dengan rapi, serta menciptakan alur kerja yang efektif dan efisien.
Sebanyak 50 peserta yang terdiri dari pelaku bisnis atau UMKM dan komunitas lokal telah menghadiri DigiLeap Workshop secara antusias. Keberlangsungan DigiLeap workshop merupakan hasil bentuk kolaborasi dengan para mitra, yaitu Kementerian UMKM Republik Indonesia dan E-hub Development selaku supporting partner, Cekat.AI dan Campaign for Good selaku knowledge partner, dan beberapa community partner dari Tangan Di Atas (TDA) Entrepreneur Community, Link UMKM, Block 71, Innovation Factory, Jawara Kita Community, dan Rumah BUMN Jakarta Selatan.
DigiLeap Workshop diawali dengan penyampaian opening speech oleh Mizan Lazuardi selaku Program Lead Telkom AI Connect yang membahas peran AI Connect untuk mendukung tersebarnya pengetahuan AI secara luas sehingga dapat mendukung terbentuknya talenta digital dan terciptanya ekosistem AI di Indonesia.
“AI Connect merupakan salah satu pilar dari Telkom AI Center of Excellence yang terdapat di 9 kota di Indonesia, yaitu Aceh, Padang, Makassar, Jakarta, Malang, Jogja, Bandung, Bali, dan Papua. DigiLeap Workshop ini menjadi salah satu dampak yang dibawakan oleh Telkom AI Connect kepada masyarakat untuk bisa meningkatkan kapabilitas AI dan ekosistem digital di Indonesia.” Ujar Mizan.
Memperkenalkan Bagaimana AI Agent Bekerja Dalam Suatu Proses Bisnis
DigiLeap Workshop merupakan sesi praktikal yang dibawakan oleh Muhammad Bagus Sajiwo selaku Solution Architect dari Cekat.AI yang membahas topik “Smart Chatbot and Business Performance Analysis” dimulai dari pengenalan AI Agent provider (ChatGPT, META AI, Gemini, Deepseek, dll), tipe-tipe chatbot, manfaat penggunaan data, cara kerja AI Agent, hingga analisis performa bisnis. Selaku pembicara di DigiLeap Workshop, Muhammad Bagus Sajiwo memberikan sesi demo kepada peserta yang hadir untuk ikut serta mencoba bagaimana cara kerja dari AI Agent, meliputi AI Agent untuk customer atau sales yang bekerja melalui pihak ketiga seperti WhatsApp Business dan AI Agent untuk internal yang bekerja untuk menganalisis performa bisnis dari data-data yang terekam di dashboard penjualan.
“Sebagai pengingat bahwa AI tidak sepenuhnya dapat menggantikan manusia, tetapi AI menjadi tools untuk manusia agar tidak tertinggal di era transformasi teknologi saat ini. Maka dari itu, jangan takut untuk mencoba secara perlahan dalam mempelajari AI agar kita dapat terus mengetahui hal-hal apa saja yang paling efektif untuk diterapkan nantinya melalui penggunaan AI sehingga dapat memudahkan pekerjaan sehari-hari.” Ujar Bagus.
Mendukung Para Pelaku UMKM Untuk Menjadi Talenta Digital Lokal
Berjalannya DigiLeap Workshop adalah hasil bentuk kesadaran bahwa pentingnya sebuah wadah diskusi atau pembelajaran bagi para pelaku UMKM yang baru saja memulai integrasi teknologi AI di dalam bisnisnya. Melalui DigiLeap Workshop, Telkom AI Connect Jakarta membentuk komunitas UMKM DigiLeap dengan tujuan memberikan informasi terkini mengenai AI yang dapat diadaptasikan ke dalam bisnis dari para pelaku UMKM sehingga menciptakan talenta digital yang adaptif dan kolaboratif.
Telkom AI Connect berharap dengan terlaksanakannya DigiLeap Workshop dapat menjadi jembatan ilmu yang mengantarkan para pelaku bisnis atau UMKM menuju model bisnis yang lebih efektif sehingga mampu menciptakan bisnis yang terus berkelanjutan di tengah era transformasi digital, terkhusus dalam penggunaan solusi AI.
About Telkom AI Connect
Telkom AI Connect merupakan bagian dari inisiatif Telkom AI Center of Excellence yang diinisiasi oleh PT Telkom Indonesia. AI Connect menghadirkan program pembelajaran, showcase inovasi, dan konsultasi bisnis untuk mendorong adopsi AI serta mempercepat transformasi digital di Indonesia. Telkom AI Connect hadir di sembilan kota di Indonesia, dengan komitmen membangun kapabilitas AI yang merata, relevan, dan berkelanjutan di seluruh daerah.
Baca Juga:
Ajak UMKM dan Mahasiswa Melek Pendanaan Digital Melalui Event Joeragan Fintech Malang
Bandung Smart City: Berhasil Menjadi Kota Pintar Terbaik
Festival Coklat Glenmore Pamerkan Cokelat Terbaik Dunia asal Banyuwangi
Melalui Ini, HIPMI Perkenalkan Kuliner Khas Indonesia Ke Pasar Global
